トークルーム

🎉 自己紹介強化月間へのご参加ありがとうございました！ 🎉 2月の自己紹介強化月間にご参加いただいた皆さん、 本当にありがとうございました！✨ たくさんの自己紹介投稿を通じて、 みなさんの好きなことや推しのお店、おすすめメニューなどを 改めて知ることができ、とても嬉しかったです😊 期間中に自己紹介を投稿してくださった方には、 「Welcome to YOSENABE バッヂ」を付与しました🎖️ 3月31日までプロフィールアイコンの下に表示されるので、 ぜひチェックしてみてください！ ※4月以降は マイページ ＞ 保有バッジ にてご確認いただけます。 これからも、YOSENABEを通じて新しいつながりを広げていきましょう✨ 引き続き、みなさんの投稿や交流を楽しみにしています！💬🌟

コロナ禍から塚田農場は大井町店と武蔵小杉北口店をメインに利用してきたけど方向転換します。大井町店は止めて五反田西口店と武蔵小杉北口店にします。 理由は大井町店で親しくさせていただいていた店長が退職されたからです。 よって今日は大井町店に来ていますが、ボトルを飲み干した後は飲み放題を注文しました。あとは武蔵小杉北口店の電波が復旧するのを待っています。

塚田農場武蔵小杉北口店に寄ったら、キープしていた焼酎ボトル「夕（せき）」が無くなっていた。NEWボトルを無料でいただいたけど、そういう問題ではない。 手作りのネーミングラベルも無くなっていた。 ※画像は無料のNEWボトルです。

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今日は塚田農場武蔵小杉北口の店長が休み🎌。それを踏まえてお伝えしますが、店員が誠実な接客をしていない気がしたので概要を以降に述べます。 (1)私が座りたい席を指定したが、宴会準備を理由に断られた。 (2)16名の団体予約客を座敷ではなく、テーブル席に案内しようとしている。 (1)は物を置いてあるだけで、私が見ていた限り何もしていなかった。確認したら今日の予約ではなく、明日の予約との説明を後でされた。 (2)は私が幹事であれば座敷を要望する。店員が言うには「靴を履き直すのが面倒」とお客様から要望があったらしいが、事実であれば正しい接客。しかし同様の理由で店員が料理・飲み物を運ぶのも座敷だと面倒である。仮に本当の理由が後者であれば、エーピーホールディングスは一部店員の不誠実接客ために、リピーターを失う事になる。 画像は12日20:30頃の、予約テーブル・座敷席・私が注文して焼きそばです。 以上

懐かしい写真を引っ張り出してきました。 さぁ、問題です。エストレジャドスとはどんなメニューだったでしょうか？

2026/7/5 19:30頃の塚田農場武蔵小杉北口店での出来事です。テーブル席はガラガラで空いているのに、エーピーホールディングス従業員との理由だけで、二名客が座敷席を利用していました。これは正しいのでしょうか❓当該二名のうち一名が御社従業員であることは、本人に確認済みです。正しくないのであれば、不正者を処分してください。当事者を特定できないのであれば、画像を撮影しているので開示します。なおテーブル席に案内されたエーピーホールディングス従業員は店員が勝手に案内したと主張しています。一方、店員はエーピーホールディングス従業員を忖度した旨の説明です。-------------５日は店長不在のため、御社従業員Ｋ岡さんがヘルプで来られていました。彼女に調査するように依頼していますので、まずは彼女に確認してください。それでも進まなければ、撮影した画像を開示します。近隣の塚田農場 川崎たちばな通り店が閉店しているにもかかわらず、従業員ファーストの接客は許せません‼️

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